Identifiez-vous
Récupérez votre mot de passe
Un mot de passe vous sera envoyé par courriel.
L’Echo Touristique – Retrouvez l'actualité du Tourisme pour les professionnels du secteur tourisme avec l'Echo Touristique : agences de voyages, GDS, prestataires spécialisés, voyagistes
Christophe Fuss (TUI France) : « Nous allons revisiter le produit Nouvelles…
APST/Evasion Spirit : « Nous ne sommes pas la brigade financière »
Travel Europe/Visit Europe : en 2023, le TO vise un CA de 75 millions d’euros
Evasion et Découverte (Nicolas d’Hyèvres) perd sa garantie financière
Gaspillage de brochures : le coup de gueule de Jean Taibi (Selectour)
APST/Evasion Spirit : « Nous ne sommes pas la brigade financière »
Entreprises du Voyage/SNCF Voyageurs : la convention de distribution renouvelée pour…
Manifestation à Rennes : vandalisée, une agence de voyages Salaün ferme ses portes
Métro, train, avion… : quel sera l’impact de la grève du 31 janvier sur…
Air France prévoit trois vols par jour vers la Chine cet été
Après le « pipigate », Air India modifie sa politique de distribution d’alcool
L’Indonésie dévoile un nouveau visa touristique électronique
Maison Carrée de Nîmes : bientôt un classement à l’Unesco ?
Entreprises du Voyage IdF/Guyane : « C’est le rôle d’une convention de mettre en…
Troubles au Pérou : 400 touristes évacués du Machu Picchu, fermé jusqu’à nouvel avis
Centaurus lance un fonds d’investissement dédié au tourisme en Afrique et en Europe
[GLVA23] Hôtellerie : vers une accalmie de l’inflation ?
Hôtellerie-Restauration : 5369 entreprises ont disparu entre 2021 et 2022
La compagnie de croisières américaine, peu implantée sur le marché français, a inauguré son seizième paquebot. Tour d’horizon de ses forces, et de ses faiblesses.
Près de quatre ans après la signature du contrat avec le chantier naval allemand de Meyer Werft, le Norwegian Bliss a enfin réalisé sa première croisière, entre le port de Brême (Allemagne) et Southampton. 2000 agents de voyages et journalistes venus du monde entier ont pu découvrir le navire, qui poursuivra son voyage inaugural en marquant escale à New-York (4 mai), Miami (8 mai), Los Angeles (25 mai) avant d’être officiellement baptisé à Seattle (30 mai).
La tournée inaugurale du Norwegian Bliss prouve que Norwegian Cruise Line (NCL) est bien plus présente de l’autre côté de l’Atlantique qu’en Europe, malgré la progression de certains marchés (Allemagne, Royaume-Uni, Espagne). Le navire, d’une capacité de 2043 cabines sur 20 ponts sera le plus gros à parcourir les eaux de l’Alaska, dès le 2 juin 2018.
Réparties en cinq catégories, les cabines standards offrent un confort marin de qualité, notamment les salles de bain, plutôt spacieuses pour un paquebot de cette taille. Malgré un manque de lumière, le mobilier moderne met bien en valeur les unités, dont la plupart disposent d’un balcon ou d’une vue sur l’océan. A noter : le Norwegian Bliss accueille 82 cabines « studios », destinées aux voyageurs seuls. Enfin, la compagnie dispose aussi d’un espace plus luxueux, The Haven, qui compte environ 70 suites.
NCL veut faire de l’expérience culinaire à bord un élément différenciant par rapport à ses concurrents. Et la gastronomie est clairement le point fort du Norwegian Bliss. Avec 16 possibilités de restauration thématiques (restaurants mexicains, français, italiens, japonais, …) non-inclus dans la formule Premium all-inclusive calibrée pour les marchés européens, les cuisiniers du navire ne chôment pas. Les restaurants inclus servent aussi des plats de grande qualité, y compris le Garden Café, où se trouvent le buffet libre, et ses 668 sièges de capacité.
Polynésie française : Ponant organise un webinaire
Accor se lance dans la croisière avec l’Orient Express…
Croisières : Nathalie Lopez Desroches nommée directrice…
Contrairement à certains paquebots concurrents, le Norwegian Bliss propose un choix de loisirs relativement resserrée. Bien sûr, la piste de karting électriques située sur le pont 19 – une première en mer – détonne. Compter 5 dollars pour réaliser une dizaine de tours de pistes. Au sommet du bateau, les passagers pourront se livrer à une bataille spatiale dans le Laser Tag richement décoré. Hormis ces deux activités, le Norwegian Bliss accueille les divertissements habituels des bateaux de croisières (casino, toboggans aquatiques, clubs enfants et adolescents, discothèque, une vingtaine de bars, un spa, …). C’est la comédie musicale Jersey Boys qui sera l’un des spectacles principaux de la première croisière du Bliss, ainsi que le spectacle Happy Hour Prohibition.
Etant donnée la présence commerciale confidentielle de NCL en France, la clientèle française pour le Norwegian Bliss intéresse-t-elle vraiment la compagnie ? En effet, seuls des croisiéristes anglophones trouveront leurs marques à bord, même si les menus des restaurants ou les journaux de bord sont traduits en français. Mais le personnel, les consignes de sécurité et autres messages du capitaine du navire sont exclusivement anglophones.
Si la gastronomie ravira les clients hexagonaux, il est difficile d’évaluer combien d’entre eux seront prêts à rejoindre le navire pour sillonner l’Alaska, ou les Caraïbes, dans lesquels il sera positionné l’hiver prochain. D’autant plus que le peu d’efforts commerciaux entrepris par NCL pour séduire le marché français semble insuffisant pour lui donner une place conséquente aux côtés d’autres grandes compagnies de croisières européennes. A noter néanmoins une attention : la compagnie offre aux agents de voyages français une commission supplémentaire de 60 euros pour toute réservation effectuée entre le 19 avril et le 17 mai, pour toute croisière de 5 jours et plus (itinéraires 2018, 2019 et 2020).
NCL, qui positionnera tout de même 5 navires en Europe cet été, profitera peut-être de la livraison des bateaux de la classe Leonardo (2022, 2023, 2024, 2025) pour intensifier ses investissements sur le marché français.
Les commentaires sont fermés.
Précédent
Hyperloop : la première ligne ouvrira en 2020
Prochain
Facebook : 6 règles d’or pour les agences et les TO
Polynésie française : Ponant organise un webinaire
Accor se lance dans la croisière avec l’Orient Express Silenseas, le plus grand…
Croisières : Nathalie Lopez Desroches nommée directrice commerciale de CFC
Exploris : Christine Brun nommée responsable commerciale
Venezuela : avec la reprise des croisières, l’espoir de voir le tourisme repartir
Australie : un champignon bloque en mer… un paquebot de croisières
Publi-communiqués
Avec son pôle évènementiel, Travel-Insight vous accompagne pour…
Villanovo, le spécialiste des locations de belles villas, élargit son…
Conseillez à vos clients la République dominicaine avec Playa Hotels…
2022, une année forte en rebondissements pour Travel-Insight !
Appels d’offres
Tourism Australia recherche une prestation commerciale en France
Grand Calais Terres & Mers – Appel à manifestation…
Mairie de Houlgate – Avis rectificatif
Mairie de Houlgate – Avis de concession
Articles les plus lus
Voyage en Tunisie : quelles sont les formalités d’entrée ?
Train : le plus long trajet du monde part du Portugal
EDITO. Thaïlande : voyage en Absurdie
Manifestation à Rennes : vandalisée, une agence de voyages Salaün ferme ses portes
Les compagnies aériennes les plus sûres du monde en 2023
Identifiez-vous
Récupérez votre mot de passe
Un mot de passe vous sera envoyé par courriel.
Newsletter gratuit
Recevez-vous la newsletter quotidienne
dans votre boite email
O